ECサイト運営者情報
お問い合わせ | ■E-mail■info@lantern-jp.com |
担当者 | ■担当者名■ 橋本 卓弥 |
URL | http://nagasakilantern.jp |
FAX番号 | 0957-24-4429 |
運営統括責任者 | 取締役 橋本 卓弥 |
販売業者名 | 長崎ランタン有限会社 |
所在地 | 〒854-0011 長崎県諫早市八天町12-12 |
電話番号 | 0957-22-9988 |
お支払方法
銀行振込
お振込先/十八親和銀行 諫早支店(普通)1137355
口座名義/長崎ランタン有限会社
送料は事前にお知らせいたします。
※代金は前払いです。ご入金確認後、商品発送準備が手配できましたらメールかお電話にてご連絡致します。
※誂品は製作が終えた時点でメール及びお電話にてご連絡後、発送致します。
※金融機関への振込手数料はお客様負担となります。
商品の納品時期
初盆の商品に関しては入金確認後、2週間、もしくはお客様のご要望に合わせ(商品によります)て発送いたします。
盆商品以外の商品は通常2週間から1ヶ月(神社提灯などの誂い品)で納品いたします。
返品について
その他
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で対応いたします。また運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
不良品の場合
商品の品質については万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後、お早目にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。返品送料は当店が負担致します。
※但し、不良品・破損等の場合、未使用のものに限らせていただきます。
キャンセルの場合
お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・オーダー商品(紋入り提灯や精霊船等に限り)、は注文を受けた時点でキャンセルできません。
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・特価品
・その他 各商品掲載ページに返品をお受け出来ない旨記載があるもの
その他
※状況によりお客様に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
※モニター上では色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
※在庫の反映には細心の注意を払っておりますが、万が一行き違いで品切れとなった場合には速やかにご連絡させていただきます。
※別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文のフォーム備考欄に 「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。